En vertu du code de conduite de notre laboratoire, notre biologiste ainsi que toute notre équipe répondront présent en cas d’interrogations de votre part concernant votre bilan biologique.
Le laboratoire oeuvre également à un accompagnement poussé de nos patients et de nos prescripteurs, ce par l’apport de réponses à leurs interrogations, de conseils et d’informations sur les analyses réalisées.
Il est recommandé, après réception des résultats d’analyses, de prendre attache auprès de votre médecin traitant.
L’acte technique représenté par une prise en sang est sciemment étudié dans l’objectif d’une prise en compte des critères de sécurité et de confort des patients. En conséquence, celle-ci suit un ensemble d’étapes qui viennent en concordance avec l’âge et l’état de santé du patient.
Une prise de sang constitue une action quasi indolore et de courte durée.
Un boxe de prélèvement est mis à disposition du patient, qui s’y installe confortablement.
Les étapes à suivre :
Prélèvement pour enfants :
Nous comprenons qu’une prise de sang puisse constituer un acte délicat pour un enfant. En conséquence, gardant à l’esprit de leur faire éviter une sensation de peur ou de malaise, et avec l’objectif de les distraire, des moyens technologiques sont mis à disposition dans les boxes de prélèvement pour enfant (écrans, BD, gadgets…). Notre personnel est formé à un traitement spécial de dialogue avec les enfants.
Il est par ailleurs possible d’insensibiliser la zone à piquer chez votre enfant. Pour cela, nous vous recommandons d'utiliser des patchs ou de la crème EMLA, disponibles en pharmacie (Le Laboratoire peut vous fournir une ordonnance afin d'en obtenir), et de les poser dans la zone sus-nommée moins d’une heure avant le prélèvement. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter le laboratoire.
Si vous souhaitez effectuer un prélèvement pour un test PCR - COVID 19, un certain nombre de documents vous sont demandés :
Nous vous demanderons par ailleurs de renseigner :
Pour toute autre analyse :
Pour votre information :
Une analyse pratiquée sans prescription médicale ne peut en aucun cas être remboursée par les caisses d’assurance maladie.
Une feuille de soins vous est remise si vous réglez les honoraires dans l’enceinte du laboratoire. Celle-ci aura pour but d’être remboursée auprès de votre organisme d’assurance maladie.
L’ensemble des moyens de paiement sont acceptés.
Nous vous suggérons de visiter le site suivant LabTestsOnline.
NB : Veuillez noter que l'information fournie par ce service en libre accès, n'est pas délivrée comme un avis médical et ne doit pas être prise comme tel. Les informations fournies par ce site ne sont pas prévues pour remplacer les consultations avec votre médecin ni comme conseil médical spécifique à votre état de santé.
Notre biologiste et toute l’équipe sont à votre disposition pour répondre à vos interrogations concernant votre bilan biologique.
Nous vous recommandons de prendre attache auprès de votre Médecin traitant dès réception de vos résultats d’analyses.
Nous effectuons des prélèvements à domicile sur rendez-vous (auprès de notre secrétariat médical). En cas d’urgence, nous pouvons vous dépêcher de suite une infirmière à votre domicile sur simple appel.
Les infirmières responsables des prélèvements à domicile :
Mme Nouari Meriem.
Melle Lasfar soukaina.